الأسئلة الشائعة

 

 

لماذا أشتري من لوكس ؟

 

لأننا ببساطة نقدم أفضل المنتجات وأفضل الأسعار أيضًا.

 

هل لديك شحن مجاني؟

 

نعم ، الشحن مجانا على جميع المنتجات

 

 

هل لديكم ضمان للمنتجات؟

 

نعم ، نقدم ضمانًا خاصًا لمنتجاتنا ، ويمكنك طلب إرجاع منتجاتك إذا كان بها عيب تصنيعي أو تطابق شروط الإرجاع من خلال هذا الرابط : 

 

https://luxe0.com/index.php?route=account/return/add

 

يتم استبدال واسترجاع المنتجات بالشروط التالية :

 

ما هي المدفوعات المقبولة لك؟

 

نقبل جميع المدفوعات مثل VISA و MASTERCARD و مدى و APPLE PAY و PAYPAL.

 

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

 

يمكنك تتبع طلباتك من خلال زيارة رابط تتبع شركات الشحن وإدخال "رقم الشحنة" الذي تم تزويدك به بعد شحن المنتج وستظهر بيانات التتبع.

 

http://www.tracking-track.com/

 

 

 

 

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

  يمكنك إلغاء طلبك بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ورفع طلب الإلغاء ، بشرط أن يكون خلال 12 ساعة من رفع الطلب ، ولن يتم قبول طلب الإلغاء بعد هذه الفترة.