الأسئلة الشائعة
لماذا أشتري من لوكس ؟
لأننا ببساطة نقدم أفضل المنتجات وأفضل الأسعار أيضًا.
هل لديك شحن مجاني؟
نعم ، الشحن مجانا على جميع المنتجات
هل لديكم ضمان للمنتجات؟
نعم ، نقدم ضمانًا خاصًا لمنتجاتنا ، ويمكنك طلب إرجاع منتجاتك إذا كان بها عيب تصنيعي أو تطابق شروط الإرجاع من خلال هذا الرابط :
https://luxe0.com/index.php?route=account/return/add
يتم استبدال واسترجاع المنتجات بالشروط التالية :
ما هي المدفوعات المقبولة لك؟
نقبل جميع المدفوعات مثل VISA و MASTERCARD و مدى و APPLE PAY و PAYPAL.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلباتك من خلال زيارة رابط تتبع شركات الشحن وإدخال "رقم الشحنة" الذي تم تزويدك به بعد شحن المنتج وستظهر بيانات التتبع.
http://www.tracking-track.com/
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء طلبك بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ورفع طلب الإلغاء ، بشرط أن يكون خلال 12 ساعة من رفع الطلب ، ولن يتم قبول طلب الإلغاء بعد هذه الفترة.